Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Heimstro (nachfolgend «wir» oder «Heimstro») nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für alle Leistungen von Heimstro sowie für den Besuch unserer Website.

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: [email protected]

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der DSGVO ist:

Heimstro
Rämistrasse 33
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]

3. Erhobene Daten

3.1 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, erheben wir folgende Daten:

• Name (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (freiwillig)
• Nachrichtentext (freiwillig)

3.2 Technische Daten

Bei jedem Seitenbesuch werden technische Daten erhoben, darunter IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten und Zeitpunkt des Zugriffs. Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs und der Fehleranalyse.

3.3 Cookies

Wir verwenden Cookies. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Verwendung der Daten

Ihre Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Abwicklung unserer Dienstleistungen
• Kommunikation im Rahmen einer laufenden Zusammenarbeit
• Technischer Betrieb und Sicherheit der Website
• Verbesserung unserer Leistungen auf Basis anonymisierter Nutzungsstatistiken

Wir verwenden Ihre Daten nicht für Direktwerbung, geben sie nicht an Dritte weiter und verkaufen sie nicht.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für optionale Cookies und Analytics
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für den sicheren Betrieb der Website

6. Aufbewahrungsfristen

Kontaktanfragen werden bis zur vollständigen Bearbeitung gespeichert und danach innerhalb von 12 Monaten gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrungspflicht besteht. Technische Protokolldaten werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

7. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Eine Ausnahme besteht ausschliesslich bei gesetzlicher Verpflichtung (z. B. auf behördliche Anordnung). Technische Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter) sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

8. Datenschutzmassnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS), eingeschränkte Zugriffsrechte und regelmässige Überprüfung unserer Sicherheitsmassnahmen. Bei einer Datenpanne werden betroffene Personen und die zuständige Behörde gemäss den gesetzlichen Anforderungen informiert.

9. Ihre Rechte

Gemäss DSG und DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder bei einer Datenschutzbehörde in der EU zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtskonform erfolgt.

11. Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für den Datenschutz dieser Seiten sind wir nicht verantwortlich und empfehlen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

12. Minderjährige

Unsere Leistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen, soweit möglich, direkt mit.

14. Kontakt für Datenschutzfragen

Für alle Fragen und Anliegen zum Datenschutz stehen wir Ihnen zur Verfügung:

Heimstro
Rämistrasse 33, 8001 Zürich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 253 81 47